Nine casino logo

Villkor för Nine Casino

Denna sida presenterar de grundläggande villkoren som gäller för användning av spelplattformen Nine Casino. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster accepterar du att följa dessa regler och bestämmelser.

Kontokrav och registrering

För att kunna spela på Nine Casino måste användare uppfylla specifika krav. Registrering kräver att spelaren är minst 18 år gammal och har laglig rätt att delta i hasardspel enligt sitt bosättningslands lagstiftning. Endast en person får registrera ett konto, och varje spelare får endast ha ett aktivt konto på plattformen.

Vid registrering måste korrekta personuppgifter lämnas, inklusive fullständigt namn, födelsedatum, adress och kontaktinformation. Nine Casino förbehåller sig rätten att begära verifieringsdokument för att bekräfta spelarens identitet. Dokument som kan begäras inkluderar giltig legitimation, adressbevis och betalningsmetodverifiering.

VerifieringskravTidsram för inlämning
IdentitetshandlingInom 72 timmar från begäran
AdressbevisInom 72 timmar från begäran
BetalningsmetodverifieringInnan första uttaget

Om användaren inte kan tillhandahålla begärd dokumentation kan kontot tillfälligt begränsas tills verifiering slutförts. Falskt uppgivna uppgifter leder till omedelbar kontostängning.

Insättningar och uttag

Nine Casino villkor anger tydliga regler för finansiella transaktioner. Alla insättningar behandlas omedelbart efter bekräftelse från betalningsleverantören. Minsta insättningsbelopp varierar beroende på vald betalningsmetod men är vanligtvis satt till 100 kronor.

Uttag behandlas efter att kontot har verifierats fullständigt. Behandlingstiden för uttag beror på vald metod och kan variera mellan 24 timmar och fem bankdagar. Nine Casino förbehåller sig rätten att genomföra säkerhetskontroller vid större uttag eller vid misstänkt aktivitet.

BetalningsmetodMinsta insättningUttagstid
Bankkort100 kr1-3 bankdagar
E-plånbok100 kr24 timmar
Banköverföring200 kr3-5 bankdagar

Vid uttag måste användare använda samma betalningsmetod som användes för insättning, där detta är möjligt. Detta är en säkerhetsåtgärd för att förhindra penningtvätt och bedrägeri. Alla uttag måste genomgå en kontroll enligt gällande casino villkor och bestämmelser innan de godkänns.

Bonusar och kampanjvillkor

Bonusar på Nine Casino omfattas av specifika omsättningskrav som måste uppfyllas innan uttag kan göras. Standardomsättningskravet är 35 gånger bonusbeloppet om inte annat anges i kampanjvillkoren. Olika speltyper bidrar med olika procentsatser till omsättningskravet.

SpeltypOmsättningsbidrag
Slots100%
Bordsspel10%
Live casino10%
Video poker5%

Bonusar har en giltighetstid på 30 dagar från det att de krediterats till kontot. Om omsättningskraven inte uppfylls inom denna period förfaller bonusen och eventuella vinster från den. Maximal insats per spelomgång med aktiv bonus är 50 kronor. Högre insatser kan leda till att bonusen och associerade vinster konfiskeras.

Spelare får inte missbruka bonussystemet genom att öppna flera konton eller genom samverkan med andra användare. Nine Casino övervakar bonusanvändning och kan dra tillbaka bonusar vid misstänkt missbruk.

Ansvarsfull spelverksamhet

Nine Casino tillhandahåller verktyg för att hjälpa spelare att hålla sitt spelande under kontroll. Användare kan själva sätta gränser för insättningar, förluster och speltid genom kontoinställningarna. Dessa gränser träder i kraft omedelbart och kan endast höjas efter en karenstid på 24 timmar.

GränstypMinsta periodMaximal ändring
InsättningsgränsDagligKan höjas efter 24 timmar
FörlustgränsVeckovisKan höjas efter 72 timmar
SpeltidsgränsMånatligKan höjas efter 7 dagar

Spelare som upplever spelproblem kan använda självexkluderingsfunktionen som stänger kontot under en vald period från 24 timmar upp till permanent stängning. Under självexklusion kan kontot inte öppnas och inga marknadsföringsmeddelanden skickas till användaren.

Nine Casino samarbetar med organisationer som erbjuder hjälp vid spelproblem. Kontaktinformation till stödorganisationer finns tillgänglig på plattformen.

Regelöverträdelser och kontostängning

Nine Casino förbehåller sig rätten att stänga konton som bryter mot villkoren. Överträdelser inkluderar användning av flera konton, manipulation av spelresultat, deltagande i bedräglig verksamhet eller användning av automatiserad mjukvara.

Vid misstänkt regelbrott fryses kontot omedelbart medan en utredning genomförs. Under denna period kan användaren inte göra insättningar eller uttag. Om regelbrott bekräftas stängs kontot permanent och eventuella kvarvarande medel kan konfiskeras.

ÖverträdelsetypPåföljd
Flera kontonPermanent stängning
BonusmissbrukBonusförverkande och möjlig stängning
BedrägeriOmedelbar permanent stängning
Falska uppgifterKontostängning efter utredning

Användare som inte är nöjda med beslut om kontostängning kan kontakta kundsupport för att begära en granskning. Nine Casino kommer att granska ärendet och meddela sitt slutgiltiga beslut inom 14 dagar.

Dessa villkor kan uppdateras när som helst. Användare ansvarar för att regelbundet granska dessa casino villkor och bestämmelser för att hålla sig informerade om eventuella ändringar. Fortsatt användning av plattformen efter ändringar innebär acceptans av de uppdaterade villkoren.